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崗位職責(zé)： 1、制定移動機(jī)器人項目整體交付計劃，跟蹤計劃并及時糾偏； 2、主導(dǎo)現(xiàn)場項目交付，為客戶提供AGV現(xiàn)場實施和技術(shù)支持服務(wù)，促進(jìn)項目驗收； 3、跟蹤、反饋和協(xié)調(diào)處理好現(xiàn)場產(chǎn)品和技術(shù)問題，在技術(shù)團(tuán)隊的指導(dǎo)下，快速解決客戶使用AGV產(chǎn)品時的問題，提高客戶滿意度； 4、根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作； 5、配合區(qū)域銷售，負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品售前的功能演示、技術(shù)溝通以及與競爭對手的PK，產(chǎn)品售中/售后的安裝、測試及異常問題處理； 6、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場的業(yè)務(wù)操作和售后培訓(xùn)； 7、配合做好設(shè)備廠驗工作，保證出貨質(zhì)量； 8、做好項目過程文檔管理，收集、編譯和輸出相關(guān)文檔，定期進(jìn)行項目總結(jié)和經(jīng)驗分享； 9、項目風(fēng)險識別控制，通過內(nèi)外部資源協(xié)調(diào)，促成項目高效協(xié)作。 職位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)、電子信息工程、自動化、通信等相關(guān)專業(yè)； 2、有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力、動手能力和應(yīng)變能力； 3、主動性強(qiáng)，具備項目交付的管理意識，促進(jìn)和推進(jìn)項目交付和驗收； 4、熱愛交付工作，具備服務(wù)意識，有較強(qiáng)抗壓能力，組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力； 5、三年以上自動化或AGV相關(guān)行業(yè)的項目交付工作經(jīng)驗； 6、具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神； 7、愿意常駐海外或長期出差，有海外工作經(jīng)歷優(yōu)先； 8、英語聽說讀寫能力佳。