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工作內(nèi)容
1、負責接收處理日常報警信息；
2、及時處理故障信息及受理咨詢投訴，
3、協(xié)調(diào)技術服務部門處理前端故障；
4、客戶資料的錄入、變更和廢棄；
5、發(fā)生重大事件時，及時向上報。
任職要求：
1、年齡25-40歲以下，學歷中專以上，身體健康，五官端正，有客服或熱線調(diào)度經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、能夠獨立操作電腦，并能熟練地進行打字；
3、溝通表達良好，具備良好的團隊協(xié)作精神；
4、勤奮認真，思路清晰，有一定的安全服務意識，較強地處理突發(fā)事件能力；
5、能接受白夜翻班，有客服經(jīng)驗優(yōu)先。
薪資：稅前5k，到手4k ，考核，加班費另算；
工作時間：做二休二，白班8:30-20:30；夜班：20:30-8:30
工作地點：浦東金海路（靠近申江路）